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Datenschutzerklärung

Stand: 29. September 2026

Diese Website kommt ohne Analyse, Werbung und Drittinhalte aus. Wir verarbeiten so wenige personenbezogene Daten wie möglich und sagen hier genau, welche das sind.

Verantwortlicher

Internetmarketing Geissel, Thorsten Geissel, Leipziger Str. 22, 50858 Köln.
E-Mail: kontakt@claronda.de

Hosting

Die Website läuft auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, im Rechenzentrum Nürnberg. Hetzner verarbeitet die Daten in unserem Auftrag und ausschließlich nach unseren Weisungen. Die Daten bleiben in Deutschland.

Server-Protokolle

Bei jedem Aufruf speichert der Webserver automatisch einen Protokolleintrag: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statusmeldung, verweisende Seite und Angaben zu Browser und Betriebssystem. Diese Einträge brauchen wir für den sicheren Betrieb und zur Fehlersuche. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am störungsfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden täglich gewechselt und nach 14 Tagen gelöscht. Eine Auswertung zu Ihrer Person findet nicht statt.

Besucherstatistik

Aus diesen Protokollen zählen wir regelmäßig, wie viele Aufrufe und Besuche es gab, welche Seiten gelesen wurden, von welchen Seiten Besucher kamen, ob der Besuch von einem Mobiltelefon kam und wie viele Seiten und wie viel Zeit ein Besuch umfasste. Um Besuche zu zählen, bilden wir aus IP-Adresse und Browserangabe einen Hash mit einem Schlüssel, der nur während dieser Zählung im Arbeitsspeicher existiert und danach verworfen wird. Gespeichert werden nur Tagessummen: keine IP-Adresse, keine Browserangabe, keine vollständige verweisende Adresse. Das Land ermitteln wir aus öffentlichen Zuteilungslisten für IP-Adressbereiche, ohne einen Dritten zu fragen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, zu verstehen, wie die Website genutzt wird (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Cookies

Wir setzen kein Cookie zur Analyse oder Werbung. Es gibt drei Cookies, alle für Skripte nicht lesbar und nur für diese Website:

Grundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, weil jedes dieser Cookies einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst erst ermöglicht.

Schutz vor Missbrauch

Anmeldung, Kontoanlage und die Funktion „Passwort vergessen" sind in der Häufigkeit begrenzt, damit niemand Passwörter durchprobieren oder fremde Postfächer mit Nachrichten überziehen kann. Dafür zählen wir Versuche je Absenderadresse und je betroffenem Konto. Gespeichert wird dabei nicht die IP-Adresse, sondern nur ein Hash aus Zweck, Wert und einem Serverschlüssel; daraus lässt sich weder die Adresse noch die IP zurückrechnen. Diese Zähler werden nach zwei Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Konten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

In den Formularen steckt außerdem ein für Menschen unsichtbares Feld, das automatisierte Eintragungen erkennt. Es speichert nichts und lädt nichts von Dritten; ein Rätsel oder ein Dienst wie reCAPTCHA kommt nicht zum Einsatz.

Kundenkonto

Für den Objektbericht legen Sie ein Konto an. Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort nur als nicht umkehrbaren Hash, die Zeitpunkte von Anlage, Bestätigung und letzter Anmeldung sowie, welche Berichte Sie freigeschaltet oder gekauft haben und welchen Zugang Sie gebucht haben. An die Adresse schicken wir die Bestätigung, Nachrichten zum Passwort und nach jedem Kauf eine Vertragsbestätigung. Zu jedem Kauf halten wir fest, wann Sie dem sofortigen Beginn zugestimmt haben und welche Fassung von AGB und Widerrufsbelehrung galt. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können das Konto im Kontobereich selbst löschen. Dabei löschen wir auch die an Sie gesendeten Nachrichten und Ihre Benachrichtigungen; Angaben zu Käufen und Zahlungen bewahren wir ohne Bezug zu Ihrem Konto auf, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Kopien der versandten Nachrichten löschen wir ohnehin 30 Tage nach dem Versand.

Bei der Kontoanlage und im Bezahlfenster fragen wir freiwillig, wie Sie von uns erfahren haben (feste Auswahl, kein Freitext). Die Antwort speichern wir zu Ihrem Konto und zum Kauf, um zu sehen, welche Wege zu uns führen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch die freiwillige Angabe (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); wer nichts wählt, hat keinen Nachteil. Mit dem Konto löschen wir die Angabe am Konto; am Kauf bleibt sie wie die übrigen Kaufangaben ohne Bezug zu Ihrem Konto stehen.

Bezahlung

Bezahlt wird über Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Dublin, Irland). Sie geben Ihre Zahlungsdaten auf einer Seite von Stripe ein; Karten- und Kontodaten erreichen uns nicht. Wir übermitteln Stripe Ihre E-Mail-Adresse, eine interne Kundennummer und was Sie kaufen. Von Stripe erhalten und speichern wir Betrag, Währung, Zeitpunkt und Status der Zahlung, die Kennungen von Kunde, Zahlung und gegebenenfalls Abonnement. Zahlungsmittel und Kündigung eines Zugangs verwalten Sie im Kundenportal von Stripe. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Stripe verarbeitet Daten auch selbst und kann sie in Länder außerhalb der Europäischen Union übermitteln; Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung von Stripe.

Kaufprüfung und Objektbericht

Wenn Sie eine Immobilie prüfen lassen, geben Sie eine Adresse oder eine Katasterreferenz ein. Damit fragen wir von unserem Server aus öffentliche Verzeichnisse und Kartendienste ab und speichern die Ergebnisse zum Objekt, damit der Bericht ohne erneute Abfrage lesbar bleibt:

Diese Abfragen laufen über unseren Server, nicht über Ihren Browser; die abgefragten Stellen erfahren Ihre IP-Adresse nicht. Übermittelt wird die gesuchte Immobilie, nicht Ihre Person. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des von Ihnen angeforderten Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser Interesse an einer belastbaren Auswertung (lit. f). Sämtliche genannten Stellen sitzen in der Europäischen Union.

Der fertige Bericht ist über eine zufällige, nicht erratbare Adresse erreichbar. Wer diese Adresse hat, kann den Bericht lesen; geben Sie den Link deshalb nur weiter, wenn Sie das möchten. Objektdaten und Prüfergebnisse bewahren wir auf, solange der Bericht abrufbar sein soll. Auf Wunsch löschen wir ihn.

Benachrichtigungen über neue Versteigerungen

Für Benachrichtigungen speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, die gewählten Regionen und Arten, eine etwaige Preisgrenze sowie die Zeitpunkte von Anmeldung, Bestätigung und Versand. Die Anmeldung gilt erst nach Ihrer Bestätigung über den Link im Bestätigungsschreiben (Double-Opt-in). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können; dafür genügt der Abmeldelink in jeder Nachricht. Nach der Abmeldung löschen wir das Abonnement; nicht bestätigte Anmeldungen löschen wir nach 30 Tagen. Der Versand läuft über das Postfach unserer Domain bei der Hetzner Online GmbH; ein zusätzlicher Versanddienstleister ist nicht beteiligt.

Auskunft aus den Ferienvermietungs-Registern

Unter Ferienvermietung prüfen und Ferienwohnung prüfen sehen wir in den Registern nach, die sechs spanische Regionen für Ferienunterkünfte führen und als offene Daten veröffentlichen. Von Ihnen speichern wir dabei nichts: Die Anfrage wird beantwortet und nicht aufgezeichnet; gezählt wird nur, wie oft von einem Anschluss aus gefragt wurde, damit die kostenlose Seite nicht maschinell abgegrast wird (siehe „Schutz vor Missbrauch").

Diese Register enthalten Angaben zu Unterkünften — und damit mittelbar zu ihren Eigentümern, soweit das natürliche Personen sind. Wenn Sie zu diesen Personen gehören, betrifft Sie dieser Abschnitt. Wir übernehmen aus den veröffentlichten Dateien ausschließlich: Registername, Registriernummer, Art des Eintrags, Vermerk zum Bestand, Zahl der Plätze und Einheiten, Jahr, Gemeinde, Postleitzahl, Straße, Hausnummer, Katasterreferenz und Koordinate. Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Ausweis- und Steuernummern sowie Webseiten übernehmen wir nicht — auch dann nicht, wenn sie in der Quelldatei stehen. Öffentlich zeigen wir noch weniger: das Register, die Art des Eintrags, die Gemeinde und das Jahr. Eine Anschrift geben wir nie aus.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) daran, eine amtlich veröffentlichte Angabe auf Deutsch auffindbar zu machen, damit Reisende und Käufer sie selbst nachsehen können. Die Abwägung mit Ihren Interessen haben wir schriftlich festgehalten und legen sie auf Anfrage vor. Quelle der Daten sind die offenen Datensätze der Comunitat Valenciana, Kataloniens, Andalusiens, der Kanarischen Inseln sowie der Consells von Mallorca und Menorca; die genauen Bezugsquellen und den Stand jeder Datei nennen wir unter jeder Auskunft. Diese Unterrichtung erfolgt öffentlich, weil wir die Betroffenen nicht einzeln benachrichtigen können, ohne Kontaktdaten zu erheben, die wir gerade nicht speichern (Art. 14 Abs. 5 lit. b DSGVO).

Sie können widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Schreiben Sie an kontakt@claronda.de und nennen Sie die Registriernummer oder die Anschrift. Wir sperren den Eintrag dann für die Auskunft und halten ihn auch nach dem nächsten Einlesen gesperrt. Am Eintrag im amtlichen Register ändert das nichts — dafür ist die Stelle zuständig, die ihn führt.

Kontakt per E-Mail

Schreiben Sie uns, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Wir bewahren die Nachricht auf, solange sie für die Bearbeitung oder wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nötig ist.

Anfragen über Formulare

Fordern Sie über einen Bericht einen Grundbuchauszug an oder melden Sie sich als Partner, speichern wir die Angaben aus dem Formular (E-Mail-Adresse, Nachricht, bei Partnern auch Name, Firma, Ort und Fachgebiet) und den Bearbeitungsstand, um die Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir bewahren sie auf, solange sie für die Bearbeitung nötig ist; auf Wunsch löschen wir sie.

Kündigen oder widerrufen Sie über die Schaltflächen „Verträge hier kündigen" oder „Vertrag widerrufen", speichern wir die Angaben aus dem Formular (Name, E-Mail-Adresse, Vertrag, Zeitpunkte, bei außerordentlicher Kündigung den Grund) mit dem Eingangszeitpunkt und schicken Ihnen eine Eingangsbestätigung. Das dient der Abwicklung des Vertrags und dem Nachweis der Erklärung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Diese Angaben und die Vertragsbestätigungen zu Ihren Käufen bewahren wir zehn Jahre ab Ende des Jahres auf, in dem sie entstanden sind; danach löschen wir sie. Andere Anfragen löschen wir ein Jahr nach ihrer Erledigung.

Schriften, Karten, externe Verweise

Die verwendete Schrift liegt auf unserem Server; es besteht keine Verbindung zu Google Fonts. Karten und Luftbilder holen wir bei der Prüfung und liefern sie danach von unserem Server aus. Ihr Browser baut also keine Verbindung zu Dritten auf. Folgen Sie einem Link, etwa zum spanischen Amtsblatt, gilt die Datenschutzerklärung der dortigen Stelle.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dafür an kontakt@claronda.de.

Außerdem können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf.

Änderungen

Entwickelt sich das Angebot weiter, passen wir diese Erklärung an. Es gilt die hier veröffentlichte Fassung.